// 15 Janeiro 2007
Em um mar de prestadores de serviços aptos a desenvolver websites e aplicações web, o que diferencia o projeto gráfico de cada um deles é a sua filosofia no desenvolvimento destas soluções.
O design em ambiente Web, seja em um site ou em uma aplicação, serve para tornar a estada do usuário confortável e aconchegante, como uma sala de visitas onde há poltronas confortáveis e tudo ao alcance da mão.
Quando publicamos um site na web, temos que considerar que o usuário não vai enxerga-lo com os mesmos olhos que os seus criadores.
Um site que é bonito e agradável na tela de quem o concebeu pode não funcionar da mesma forma aos olhos do usuário, como uma embalagem de algum produto, que pode funcionar muito bem em anúncios de revista, ou em uma mesa de jantar, e não ser tão eficiente em uma prateleira de supermercado, quando exposta ao lado de outras centenas de produtos.
Usuários de Internet são ariscos, desconfiados, e um site tem que conseguir conquistar sua confiança, deve fazer com que se sinta seguro, e para isso, deve ter um design consistente, que passe a mensagem com clareza e objetividade.
O conceito do website pode ser maravilhoso e revolucionário, mas se seu design não for bem feito, o usuário não se sentirá confiante em explorar seu conteúdo. Como quando se compra um automóvel usado, onde se a lataria estiver em mal-estado, não importa que o motor esteja bom, pois ninguém vai chegar a testa-lo.
Nosso objetivo é de produzir soluções web completas, feitas sob medida para as demandas do cliente, e seu design deve servir para que as mensagens nele contidas sejam transmitidas de forma limpa e leve, e suas funcionalidades sejam simples e fáceis de usar.
Para se chegar a este resultado é necessária uma análise criteriosa para se descobrir o que o cliente realmente precisa, para que o design do site seja voltado para os seus objetivos, sem se perder pelo caminho com opções e informações desnecessárias.
As vezes a intenção de se oferecer um “a mais” para o usuário provoca um ruído na comunicação, atrapalhando o cumprimento do objetivo original.
Para que a sua solução web sirva da melhor forma aquilo que se propõe, a mensagem deve vir em primeiro lugar, seguindo a velha máxima “a forma segue a função”.
Um bom exemplo dessa filosofia é o avião. Os aviões são belíssimos, com suas formas aerodinamicas e arrojadas, e sua beleza vem exclusivamente da sua funcionalidade. Ninguém cogita que seria melhor se o toalete ficasse sobre a asa, ou que a turbina ficaria mais bonita dentro da cabine do piloto.
Com um site funciona da mesma forma. Nunca os elementos de identidade visual, ou a apresentação de animações em flash ou de funcionalidades discutível, devem ficar entre o usuário e a mensagem, por que esta é a razão primordial da existência da solução web.
Mairus Maichrovicz